ПОЛИТИКА
в отношении обработки и защиты персональных данных
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки и защиты персональных данных (далее - Политика) разработана Обществом с ограниченной ответственностью «Нейробаланс», ОГРН 1237800084026, ИНН 7842216807 (далее – Оператор, Компания) в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о ПД) и другими нормативными правовыми актами в области персональных данных.

1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Оператором с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, и излагает основные принципы в отношении обработки указанной информации в Компании.

1.3. Целью настоящей Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, четкое и неукоснительное соблюдение требований российского законодательства в области персональных данных.

1.4. Действие Политики распространяется на все операции по обработке персональных данных, совершаемые Оператором с применением средств автоматизации и без применения таких средств, а также на всю информацию, которую Компания и/или ее аффилированные или иные уполномоченные лица, действующие от имени Компании, могут получить о Пользователе.

1.5. Политика регулирует отношения между Оператором и:

(1) любым физическим лицом (заказчиком, представителем заказчика и иных лиц, указанных в параграфе 3 Политики) по обработке персональных данных указанных лиц, предоставленных ими Оператору;

(2) любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем и юридическим лицом, пользователями сайтов Оператора (далее — Пользователь, Вы) по обработке персональной информации, предоставленной Пользователем и/или собранной у Пользователя информации.

1.6. Политика обязательна для ознакомления и исполнения всеми лицами, допущенными Оператором к обработке персональных данных, и лицами, участвующими в организации процессов обработки и обеспечения безопасности персональных данных.

1.7. Обеспечение неограниченного доступа к Политике реализуется путем ее публикации на Сайте (доменах и поддоменах) Компании в сети Интернет по адресу: https://anna.academy/ru/policy, а также предоставления неограниченного доступа к ней любому лицу, лично обратившемуся к Оператору.

1.8. Настоящая Политика применяется ко всем сайтам (в том числе аккаунтам инстаграм (является продуктом компании Meta, признанной экстремистской организацией, деятельность которой запрещена на территории РФ), каналам и чатам телеграмм, сайтам), содержащим ссылки на данную Политику, независимо от способа их использования или доступа, включая доступ с мобильных устройств.

1.9. Настоящим документом получатель услуг Оператора либо пользователь Сайта как субъект персональных данных уведомлен и дает свое согласие о возникающей в процессе работы Сайта и получения услуг Оператора объективной необходимости разрешить доступ к своим персональным данным для программных средств Оператора и третьих лиц (партнеров или поставщиков услуг Оператора). Данный доступ обеспечивается исключительно для целей, определенных настоящей Политикой.

1.10. Партнеры и поставщики услуг, действующие по поручению Оператора и на основании заключенных соответствующих договоров с Оператором:

1.10.1. Общество с ограниченной ответственностью “1С-Битрикс”, ИНН 7717586110, КПП 997750001, ОГРН 5077746476209, Юридический адрес: 109544, г. Москва, б-р Энтузиастов, д. 2, 13 эт., пом. 8-19, адрес электронной почты: info@1c-bitrix.ru;
1.10.2. Общество с ограниченной ответственностью “Система Геткурс” ИНН 9731055900, КПП 773101001, ОГРН 1197746675170, Юридический адрес: 121205, г. Москва, территория инновационного центра Сколково, Большой Бульвар, д.42, стр.1, пом.1122, р.м.8, адрес электронной почты: support@getcourse.ru;
1.10.3. Общество с ограниченной ответственностью «Юридический центр «АКАДЕМ», ИНН 4703164360, ОГРН 1194704011028, адрес места нахождения: Российская Федерация, 188679, Ленинградская область, Всеволожский район, д. Кошкино, ул. Кленовая, д. 31.

1.11. Оператор вправе вносить изменения в Политику по мере необходимости. Обязательный пересмотр Политики проводится в случаях:

  • изменения законодательства РФ о персональных данных;
  • выявления несоответствий, затрагивающих обработку и (или) защиту персональных данных, по результатам контроля выполнения требований по обработке и (или) защите персональных данных;
  • по решению руководства Компании.
2. Термины и сокращения
Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу (включая поддомены): https://anna.academy/, а также, домены, поддомены, расположенные на интернет площадках партнеров или поставщиков услуг Оператора

Оператор - Общество с ограниченной ответственностью «Нейробаланс», ОГРН 1237800084026, ИНН 7842216807. Контакты и реквизиты, включая электронные/почтовые адреса, телефоны, указаны в разделе 8 настоящей Политики.

Пользователь - любое лицо, осуществляющее доступ к сайту, использующее информацию, формы обратной связи и/или электронные адреса/телефоны Оператора для направления в его адрес запросов, документов, иной информации, которая может быть отнесена к персональным данным.
Проставляя галочку в чек-боксе об ознакомлении с настоящей Политикой, Пользователь автоматически подтверждает свое ознакомление и согласие с положениями настоящего документа.

Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных).

Формы обратной связи - размещенные на сайте элементы, посредством использования которых Пользователь вправе направить Оператору запрос, документы, иные сведения и информацию.

Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Cookies - обычно классифицируются как "сессионные cookies ", которые автоматически удаляются при закрытии браузера или "постоянные cookies ", которые обычно остаются на Вашем устройстве до тех пор, пока Вы их не удалите или они не истекут.

Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящей Политики, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. Обработка персональных данных Оператором
3.1. Принципы и условия Обработки Персональных данных Оператором:

3.1.1. Оператор осуществляет Обработку Персональных данных на законной и справедливой основе.

3.1.2. При Обработке Персональных данных обеспечиваются их точность, достаточность, актуальность по отношению к целям Обработки Персональных данных.

3.1.3. Оператор осуществляет Обработку Персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования. При этом Оператор выполняет требования к автоматизированной и неавтоматизированной обработке персональных данных, предусмотренные Законом и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.

3.1.4. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет Персональные данные, за исключением следующих случаев:

(1) Субъект Персональных данных заблаговременно выразил свое согласие на такое раскрытие.

(2) Передача необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект Персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта Персональных данных или договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

(3) Передача необходима для защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц;

(4) Передача инициирована субъектом Персональных данных;

(5) Передача необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством РФ об исполнительном производстве либо иных предусмотренных действующим законодательством РФ случаях.

3.1.5. Оператор осуществляет обработку персональных данных в целях обеспечения надлежащего исполнения Оператором своих обязательств перед Пользователем по предоставлению доступа к услугам, предлагаемым на Сайте.

3.1.6. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.

3.1.7. Персональные данные, цели обработки которых несовместимы между собой, обрабатываются Оператором в различных базах данных.

3.1.8. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем того требуют цели их обработки или в течение срока согласия Пользователя. К обработке персональных данных допускаются Исполнители по договору предоставления услуг, заключенного с Оператором, в договорные обязанности которых входит обработка персональных данных.

3.1.9. Оператор может поручать Обработку Персональных данных другим лицам. При этом Оператор выполняет все требования к поручению обработки персональных данных, предусмотренные Законом.

3.1.10. Согласие на обработку персональных данных предоставляется при заполнении специальных форм на сайте Оператора, при оформлении заявки на заключение соответствующего договора оказания услуг (акцепте публичной оферты) либо непосредственно при осуществлении оплаты услуг по указанному договору (акцепте публичной оферты) путем проставления "галочки" в специальном "чекбоксе" и "Я согласен на обработку моих персональных данных".

3.1.11. Для удобства использования Сайта или получения услуг Оператора персональные данные могут быть получены в автоматическом режиме с использованием специального программного обеспечения, в том числе от третьих лиц (например, социальных сетей) с уведомлением субъекта персональных данных перед отправкой запроса на их получение таким образом и для каких целей.

3.1.12. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу Российской Федерации, Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

3.2. Условия и ограничения обработки персональных данных, разрешенных субъектом для распространения:

3.2.1. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, предоставляется Оператору непосредственно указанным лицом и оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

3.2.2. Оператор, на основании отдельного согласия субъекта Персональных данных, осуществляет обработку некоторых категорий Персональных данных, разрешенных субъектом для распространения и предоставления доступа неограниченному кругу лиц.

3.2.3. Обработка осуществляется в течение срока действия согласия субъекта Персональных данных, разрешенных для распространения.

3.3. Цели, правовые основания и сроки Обработки Персональных данных

*Оператор осуществляет обработку Персональных данных в следующих целях:

*При указании категории субъекта «Контрагент» понимаются клиенты и партнеры Оператора совместно, за исключением случаев, когда приведено уточнение.
3.3.1. Оператор не осуществляет обработку биометрических Персональных данных.

3.3.2. Оператор не осуществляет намеренно обработку персональных данных несовершеннолетних лиц. Исполнитель рекомендует пользоваться Сайтом лицам, достигшим 18 лет. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими услуг на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних. Все посетители, младше 18 лет, обязаны получить разрешение своих законных представителей прежде, чем предоставлять какую-либо персональную информацию о себе. Если Оператору станет известно о том, что он получил персональную информацию о несовершеннолетнем лице без согласия законных представителей, то такая информация будет удалена в возможно короткие сроки.

3.3.3. Оператор не осуществляет проверку наличия особого режима обработки персональных данных субъекта персональных данных. Если субъект персональных данных является гражданином стран Европейского союза или гражданином иных государств, временно или постоянно проживающим на территории стран ЕС и получает доступ к Сайту из стран Европы, Оператор предпринимает все разумные меры обеспечения соблюдения таких требований законодательства о защите персональных данных. Для этого субъект персональных данных обязан уведомить Оператора о наличии особого режима защиты его персональных данных путем обращения по адресу электронной почты Оператора nejrobalans@gmail.com.

3.3.4. Оператор в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой субъектами персональных данных, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Риск предоставления недостоверных персональных данных, в том числе предоставление данных третьих лиц, как своих собственных, при этом несет сам субъект персональных данных.

3.3.5. Оператор исходит из того, что:

(а) Субъект персональных данных предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию в актуальном состоянии.

(б) Субъект персональных данных ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое информационное и осознанное согласие с ней.

3.3.6. Сроки обработки персональных данных определены с учетом:

(1) установленных целей обработки персональных данных;

(2) сроков действия договоров с субъектами персональных данных и/или согласий субъектов персональных данных на обработку их персональных данных;

(3) сроков, определенных нормативно правовыми актами Российской Федерации.

3.5. Права субъектов Персональных данных

3.5.1. Субъект Персональных данных обладает следующими правами:
3.5.2. Для исполнения положений в подпунктах (1) и (3) пункта 3.5.1. Политики Оператор может потребовать подтвердить личность субъекта Персональных данных, потребовав предоставления такого подтверждения в любой не противоречащей закону форме.

3.6. Исполнение обязанностей Оператора

3.6.1. Оператором для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом РФ «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 г. и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, приняты следующие меры:

(1) назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;

(2) изданы локальные акты по вопросам обработки и обеспечения безопасности персональных данных, а также локальные акты, устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства РФ, устранение последствий таких нарушений: Политика об обработке персональных данных; другие локальные акты по вопросам обработки и обеспечения безопасности персональных данных;

(3) применены правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных и их защиты от неправомерных действий;

(4) осуществляется внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям Закона и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов, Политики, локальных актов Оператора;

(5) проведена оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения требований федерального законодательства о персональных данных, произведено соотношение указанного вреда и принимаемых Оператором мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных требованиями Закона принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов;

(6) Допущенные Оператором лица, непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, ознакомлены с положениями Закона и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов, Политики и локальных актов Оператора по вопросам обработки персональных данных.

3.6.2. Оператором реализуются следующие меры по обеспечению конфиденциальности и безопасности при Обработке Персональных данных:

(1) Организован режим обеспечения безопасности помещений, в которых размещены информационные системы, препятствующий возможности неконтролируемого проникновения или пребывания в этих помещениях лиц, не имеющих права доступа в эти помещения;

(2) Оператором утвержден документ, определяющий перечень лиц, доступ которых к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе, необходим для выполнения ими договорных обязанностей;

(3) Используются средства защиты информации, прошедшие процедуру оценки соответствия требованиям законодательства РФ в области обеспечения безопасности информации;

(4) Реализованы требования, установленные Постановлением Правительства РФ от 15 сентября 2008 г. №687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации».

3.7. Порядок прекращения Обработки Персональных данных

3.7.1. Оператор прекращает обработку персональных данных:

(1) по истечении установленных сроков;

(2) по достижении целей их обработки либо в случае утраты необходимости в достижении этих целей;

(3) по требованию субъекта Персональных данных (в отношении Персональных данных, которые являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки), если обеспечить правомерность обработки Персональных данных невозможно;

(4) в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его Персональных данных (в отношении Персональных данных, обрабатываемых на основании согласия субъекта);

(5) в случае ликвидации Оператора.

3.7.2. Порядок уничтожения Персональных данных. Уничтожение персональных данных производится в случаях:

(1) неправомерная обработка ПД;

(2) ПД являются избыточными для заявленной цели;

(3) отзыв согласия на обработку ПД;

(4) достижения цели обработки ПД или утраты необходимости в достижении этих целей;

(5) истечения сроков хранения ПД, установленных нормативно-правовыми актами Российской Федерации

(6) признания недостоверности персональных данных или получения их незаконным путем по требованию уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;

(7) признания недостоверности ПД по требованию Регулятора.
4. Уведомление о файлах cookie
4.1. На сайте Оператора используются куки (Cookies) и данные о посетителях от сервисов статистики посещаемости (IP адрес; информация из cookies, информация о браузере, время доступа к сайту, адрес страницы, на которой расположен рекламный блок, реферер (адрес предыдущей страницы) и другие данные). При помощи этих данных собирается информация о действиях посетителей на Сайте с целью улучшения его содержания, улучшения функциональных возможностей Сайта и, как следствие, создания качественного контента и сервисов для посетителей.

4.2. Субъект персональных данных может в любой момент изменить настройки своего браузера так, чтобы все файлы cookie блокировались или осуществлялось оповещение об их отправке. При этом субъект должен понимать, что некоторые функции и сервисы Оператора не смогут работать должным образом.
5. Ответственность сторон

5.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

5.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

5.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором.

5.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

5.3. В случае утечки персональных данных субъекта персональных данных, Оператор обязан уведомить соответствующие государственные органы об утечке персональных данных и о результатах расследования данной утечки, в сроки предусмотренные действующим законодательством РФ.
6. Разрешение споров
6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

6.2. Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.4. К настоящей Политике в отношении обработки персональные данные и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
7. Дополнительные условия
7.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия субъектов персональных данных.

7.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики обработки и защиты персональных данных.

7.3. Недействительность отдельных норм настоящей Политики, если таковое будет признано решением суда или иного уполномоченного государственного органа, не влечет ее недействительности в целом.
8. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Общество с ограниченной ответственностью «Нейробаланс»
ОГРН 1237800084026
ИНН 7842216807 КПП 784201001
Адрес места нахождения: Российская Федерация, 191040, г. Санкт-Петербург, пр-кт Лиговский, д. 50, литера Н, офис 4
Номер расчетного счета (в рублях): 40702810232410012734
Банк: ФИЛИАЛ "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 044030786
К/с: 30101810600000000786 в СЕВЕРО-ЗАПАДНОЕ ГУ БАНКА РОССИИ
Единоличный исполнительный орган – управляющая организация - Общество с ограниченной ответственностью «Юридический центр «АКАДЕМ» (ИНН 4703164360, ОГРН 1194704011028, генеральный директор – Чупрова Зинаида Геннадьевна)
Служба поддержки: annaprokhorova.academy@gmail.com